Kundenzentrierung & Künstliche Intelligenz: Erfolgshebel in der Neuausrichtung einer Traditionsmarke
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WeiterlesenTopics: Kunden, Marketing Automation, RFM, Segmentierung, Customer Journey, Touchpoints, Künstliche Intelligenz, Kundenwert, Kundenzentrierung
Im ersten Teil dieses Artikels haben wir uns zunächst mit der Frage beschäftigt, welche unterschiedlichen Kündigergruppen es gibt und unter welchen Bedingungen die klassische Churn Prevention, also die (erfolgreiche) Int...
WeiterlesenTopics: Machine Learning, Marketing, Churn, Artificial Intelligence, Marketing Automation