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AI or die?! Pitfalls of implementing AI in your organization and how to succeed.

von Björn Goerke 27.02.2020 06:00:00

Management Summary: 

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Topics: Customer Lifetime Value, Artificial Intelligence, Predictive Marketing, Touchpoints, Kundenwert, Unternehmenszentrierung

Predictive Analytics in der Reaktivierung: Der Einfluß der Sales Promotion

von Mark Mette 28.01.2020 08:00:00

Management Summary: 

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Topics: Predictive Analytics, Predictive Model, Sales Promotion, Katalogversender, Next Best Offer

Es geht nicht um den ROI - es geht um alles

von Björn Goerke 08.01.2020 10:50:16

Es geht nicht um den ROI - es geht um alles. Das klingt dramatisch, aber es ist zutreffend. Wir beobachten seit Jahren eine gewaltige Transformation. Die Zeiten der Produktzentrierung sind langsam aber sicher vorüber. Ei...

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Topics: Algorithmen, Kundenzentrierung, ML, ROI, Produktzentrierung

Wie Magazine zum Globus AI im Marketing skaliert hat.

von David Spray 12.12.2019 07:00:00

Management Summary: 

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Topics: Mailing, Marketing, Data Science, Kundenmanagement, Touchpoints, Zweitkauf, Predictive Model, Change Management

Kundenzentrierung & Künstliche Intelligenz: Erfolgshebel in der Neuausrichtung einer Traditionsmarke

von Marcus Anton 02.12.2019 07:00:00

Management Summary: 

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Topics: Kunden, Marketing Automation, RFM, Segmentierung, Customer Journey, Touchpoints, Künstliche Intelligenz, Kundenwert, Kundenzentrierung

Performance Marketing bei heine - Steuerung durch Kundenwert und Lebenszyklus

von Alexander Voges 05.11.2019 12:00:00

Management Summary: 

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Topics: Touchpoints, Predictive Model, Performance Marketing, Kundenwert, Lebenszyklus

Connecting Humint and Techint - Von Algorithmen und Menschen bei einem Fashionunternehmen

von Dr. Jörg Dubiel 28.10.2019 10:56:35

Managemet Summary:  Dr. Jörg Dubiel ist Leiter des strategischen Geschäftsfelds Data Science und Corporate Intelligence bei der Klingel Gruppe und stellt dort den digitalen Unternehmensbereich personell stärker auf. Seit...

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Topics: Künstliche Intelligenz, Techint, Humint, Fashionunternehmen, Humane Intelligenz, Algorithmen

3 Takeaways von der touchpoints.ai 2019

von Björn Goerke 14.10.2019 13:45:00

Als wir im Februar das erste Mal darüber nachgedacht haben, eine Konferenz zum Thema Kundenzentrierung zu veranstalten, waren wir sofort Feuer und Flamme. Aber nur weil wir begeistert sind, heißt das natürlich nicht, das...

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Topics: Mailing, News, Veranstaltungen, Interview, Retention, CLV, Predictive Marketing, KI

Die sechs Phasen des kundenzentrierten Marketings

von Dennis Proppe 24.07.2019 10:28:05

Die sechs Phasen des kundenzentrierten Marketings

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Topics: Machine Learning, Predictive Analytics, Marketing, Data Science, Touchpoints, Predictive Model

In sechs Schritten zum zukünftigen Kundenlebenswert

von Philippe Take 07.03.2019 10:18:41

Predictive Analytics hat in den letzten Jahren immer mehr an Relevanz gewonnen. Ich lehne mich wohl nicht zu weit aus dem Fenster, wenn ich behaupte, dass diese Relevanz auch in den kommenden Jahren noch steigen wird. Se...

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Topics: Predictive Customer Lifetime Value, CLV, Predictive Marketing, KI, Predictive Model

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